PRO / FL4T Abonnement konfigurieren

Das Tutorial um mit dem CashCtrl PRO oder FL4T Abo zu arbeiten. Das Abo verlängern, den Preisplan ändern, die Anzahl Benutzer/ Organisationen/ Mitarbeiter ändern oder auch kündigen.

Inhalt 

  1. Abonnement Übersicht
  2. Optionen dazukaufen
  3. Abo verlängern / Anzahl Benutzer/ Organisationen/ Mitarbeiter anpassen
  4. Wechsel von PRO zu FL4T
  5. Zugriff weg? Leerer Bildschirm?
  6. Downgrade auf FREE
Screenshot der Abonnement Übersicht in CashCtrl

1. Abonnement Übersicht

Das aktuelle Abonnement kann oben rechts über Einstellungen Abonnement oder über Benutzer Abonnement eingesehen werden.

Die Übersicht zeigt den aktuellen Abo-Zeitraum, die aktuelle Ausnutzung der Benutzer und Organisationen und des Speicherplatzes.

Über das Menü rechts ist es möglich:

  • Das Abo zu verlängern
  • Zurück zu FREE downzugraden
  • Optionen dazuzukaufen
  • Die bisherigen Rechnungen einzusehen und als PDF herunterzuladen
  • Benutzerkonto löschen
  • Eine Support Anfrage zu stellen
Screenshot der Abonnement Übersicht in CashCtrl

2. Optionen dazukaufen

CashCtrl ist erweiterbar. Über Optionen dazukaufen können weitere Benutzer dazugekauft, eine weitere Buchhaltung / Mandant eröffnet werden oder weitere Mitarbeiter "Plätze" für die Lohnbuchhaltung erworben werden. Die Anzahl auswählen und mit Weiter bestätigen. Für die aktuelle Periode wird nur die verbleibende Zeit berechnet.

Im nächsten Schritt wird zur Kasse weitergeleitet, wo die Zahlungsmöglichkeiten stripe (Kreditkarte) oder Postfinance (Kreditkarte, Postfinance, Twint) zur Auswahl stehen. Fürs Bezahlen per Rechnung bitte eine Nachricht an den Support senden.

Screenshot des Dialogs zum Optionen dazukaufen

3. Abo verlängern und Anzahl Benutzer / Organisationen anpassen

Über Jetzt verlängern öffnet sich das Dialogfenster. Hier kann zu CashCtrl FL4T gewechselt werden und der Zeitraum für das nächste Abo definiert werden, zur Auswahl stehen 6 Monate, 1 Jahr oder 2 Jahre.

Die Anzahl Benutzer / Organisationen / Mitarbeiter / Speicherplatz kann hier auch angepasst werden. Sofern weniger als das bisher bezahlte Kontingent verwendet wird, reduziert CashCtrl automatisch die Zahl auf die kleinstmögliche Anzahl. Benutzer können unter Einstellungen Benutzer & Rollen hinzugefügt und entfernt werden (Zum Tutorial ).

Ausserdem kann hier die Währung der Rechnung gewählt werden (CHF, EUR, USD).

Mit Weiter wird zur Kasse gegangen.

Screenshot des Dialogs zum Verlängern des CashCtrl Abonnements.

4. Upgrade von PRO auf FL4T

Der Wechsel von CashCtrl PRO zu FL4T klappt über den Jetzt verlängern Button.

Im geöffneten Dialog einfach auf das Dropdown Menü bei PRO klicken und stattdessen FL4T auswählen. Auch hier kann die Laufzeit von 6 Monaten / 1 Jahr oder 2 Jahre gewählt werden.

Falls die in FL4T inkludierte Anzahl Benutzer / Organisationen / Mitarbeiter nicht ausreicht, können zusätzliche Optionen hinzugefügt werden.

Bei Fragen zu FL4T gerne eine Mail über unser Kontaktformular senden.

Screenshot des Abo Verlängern Dialogs wo der Preisplan FL4T gewählt wird.

5. Keinen Zugriff mehr / leerer Hintergrund. Was ist passiert?

Wenn der Bildschirm nach dem Login aussieht wie der Screenshot rechts, dann kann dies drei Gründe haben:

  1. Das eigene PRO Abo ist abgelaufen und der Dialog zum Verlängern, der nach dem Login automatisch erscheint, wurde weg geklickt.
  2. Sie greifen als FREE Benutzer:in auf eine PRO Organisation zu? Dann hat der/die Eigentümer:in des PRO Abos die Verlängerung noch nicht getätigt.
  3. Sie haben die eigene Organisation gelöscht und müssen zuerst wieder eine erstellen über Einstellungen Organisationen.
Screenshot eines leeren CashCtrl Hintergrunds, wenn der Zugriff durch ein abgelaufenes Abonnement nicht mehr gewährleistest ist.

6. Downgrade auf FREE

Über Downgrade auf FREE wird der PRO Account in einen FREE Account geändert. Damit wird der Zugriff auf einen Mandanten (die erste Organisation) beschränkt und alle zusätzlichen Organisationen blockiert. PRO Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung. Die Buchhaltung kann aber weiterhin eingesehen werden.

Da wir stehts bemüht sind das beste Produkt zu bieten, erlauben wir uns kurz nach dem Grund fürs Downgrade zu fragen.

Screenshot der Downgrade auf FREE Rückfrage und Beschreibung der Konsequenzen des Downgrades