PRO Abonnement konfigurieren

Das Tutorial um mit dem CashCtrl PRO Abo zu arbeiten. Abo verlängern, Anzahl Benutzer und Mandanten ändern, kündigen, einloggen.

Inhalt 

  1. Abonnement Übersicht
  2. Optionen dazukaufen
  3. Abo verlängern / Anzahl Benutzer / Organisationen anpassen
  4. Zugriff weg? Leerer Bildschirm?
  5. Downgrade auf FREE
Screenshot der Abonnement Übersicht in CashCtrl

1. Abonnement Übersicht

Das aktuelle Abonnement kann oben rechts über Einstellungen Abonnement oder über Benutzer Abonnement eingesehen werden.

Die Übersicht zeigt den aktuellen Abo-Zeitraum, die aktuelle Ausnutzung der Benutzer und Organisationen und des Speicherplatzes.

Über das Menü rechts ist es möglich:

  • Das Abo zu verlängern
  • Zurück zu FREE downzugraden
  • Optionen dazuzukaufen
  • Die bisherigen Rechnungen einzusehen und als PDF herunterzuladen
  • Eine Support Anfrage zu stellen
Screenshot der Abonnement Übersicht in CashCtrl

2. Optionen dazukaufen

CashCtrl ist erweiterbar. Hier können weitere Benutzer dazugekauft oder eine weitere Buchhaltung / Mandant eröffnet werden. Die Anzahl auswählen und mit Weiter bestätigen. Für die aktuelle Periode wird nur die verbleibende Zeit berechnet.

Im nächsten Schritt wird zur Kasse weitergeleitet, wo die Zahlungsmöglichkeiten stripe (Kreditkarte) oder Postfinance (Kreditkarte, Postfinance, Twint) zur Auswahl stehen. Fürs Bezahlen per Rechnung bitte eine Nachricht an den Support senden.

Screenshot des Dialogs zum Optionen dazukaufen

3. Abo verlängern und Anzahl Benutzer / Organisationen anpassen

Über Jetzt verlängern öffnet sich das Dialogfenster. Hier kann der Zeitraum für das nächste Abo defniert werden, zur Auswahl stehen 6 Monate, 1 Jahr oder 2 Jahre.

Die Anzahl Benutzer und Organisationen kann hier auch angepasst werden. Sofern weniger als das bisher bezahlte Kontingent verwendet wird, reduziert CashCtrl automatisch die Zahl auf die kleinstmögliche Anzahl. Benutzer können unter Einstellungen Benutzer & Rollen hinzugefügt und entfernt werden (Zum Tutorial ).

Ausserdem kann hier die Währung der Rechnung gewählt werden (CHF, EUR, USD).

Mit Weiter wird zur Kasse gegangen.

Screenshot des Dialogs zum Verlängern des CashCtrl Abonnements.

4. Keinen Zugriff mehr / leerer Hintergrund. Was ist passiert?

Wenn der Bildschirm nach dem Login aussieht wie der Screenshot rechts, dann kann dies drei Gründe haben:

  1. Das eigene PRO Abo ist abgelaufen und der Dialog zum Verlängern, der nach dem Login automatisch erscheint, wurde weg geklickt.
  2. Sie greifen als FREE Benutzer:in auf eine PRO Organisation zu? Dann hat der/die Eigentümer:in des PRO Abos die Verlängerung noch nicht getätigt.
  3. Sie haben die eigene Organisation gelöscht und müssen zuerst wieder eine erstellen.
Screenshot eines leeren CashCtrl Hintergrunds, wenn der Zugriff durch ein abgelaufenes Abonnement nicht mehr gewährleistest ist.

5. Downgrade auf FREE

Über "Downgrade auf FREE" wird der PRO Account in einen FREE Account geändert. Damit wird der Zugriff auf einen Mandanten (die erste Organisation) beschränkt und alle zusätzlichen Organisationen blockiert. PRO Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung. Die Buchhaltung kann aber weiterhin eingesehen werden.

Da wir stehts bemüht sind das beste Produkt zu bieten, erlauben wir uns kurz nach dem Grund fürs Downgrade zu fragen.