TeamKMU Gründer Kaspar Hofer:
«Der Support ist 1a.»

Unser Partner teamKMU ist Enterprise Kunde erster Stunde und setzt seit Jahren auf CashCtrl als Buchhaltungssoftware. Die Enterprise Version ermöglicht es ihnen, Kundinnen und Kunden einen eigenen Zugang einzurichten und auf deren Wünsche einzugehen.

Foto: TeamKMU Hauptquartier in Sigriswil

Die Digitalen von Sigriswil

Kaspar Hofer (stehend, nett lächelnd :-) ist der Inhaber von «teamKMU», einem «klassischen Treuhandbüro», wie er selbst sagt. In den letzten Jahren hat seine familiäre Bude mit drei Angestellten und mit Sitz im idyllischen Sigriswil am Thunersee indes einen grossen Schritt vorwärts gemacht.

«Wir haben uns komplett der Digitalisierung verschrieben und setzen fast nur noch auf Cloud-Lösungen, um den Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden auf eine unkomplizierte und zeitgemässe Ebene zu bringen», erklärt der diplomierte Buchhalter und Fachmann im Finanz- und Rechnungswesen.

Massgeschneiderte Angebote dank Cloud-Ansatz

Vorbei die Zeiten, als die Firmen dem Treuhänder jedes Quartal ihre Kisten voller Rechnungs- und Spesenbelege ablieferten, damit der Geschäftsverlauf mit dem Computer erfasst und der Jahresabschluss erstellt werden konnte.

«Dank dem Cloud-Ansatz können wir nun massgeschneiderte Angebote unterbreiten: Wir unterstützen unsere Kunden dort, wo sie es tatsächlich brauchen. Manche verbuchen ihre Zahlungen in der Buchhaltungs-Software eigenständig und wir übernehmen spezielle Aufgabenbereiche, andere sind froh, wenn wir gleich die gesamte Finanzverwaltung für sie erledigen.»

Schaltzentrale von teamkmu in Sigriswil

Superschnelle, störungsfreie Anwendung

Kaspar setzt aufs mandantenfähige CashCtrl Enterprise. Das erlaubt es ihm, für jeden seiner Kunden eigene Zugänge einzurichten. Die Kunden können dann selber entscheiden, wie stark sie die Anwendung nutzen wollen respektive welche Tätigkeiten sie an «teamKMU» delegieren.

«CashCtrl erfüllt genau die Anforderungen, die für uns wichtig sind: Die Software läuft superschnell und störungsfrei, man kann online von überall darauf zugreifen, die Bedienung ist leicht und stark auf die individuellen Bedürfnisse konfigurierbar. Ausserdem ist die Nutzungsgebühr im Verhältnis zur Leistung fair», hält Kaspar fest.

Blick aus dem Justistal auf den Thunersee

Rasches Feedback bei Fragen

Softwaretechnisch sei er ein gebranntes Kind. Vor CashCtrl habe er mit seiner Firma einen anderen Anbieter in der Schweiz genutzt. «Es war, kurz zusammengefasst, eine Katastrophe. Manchmal funktionierte das Programm nicht, oder der Supportdienst reagierte während Tagen nicht auf unsere Anfragen».

Bei CashCtrl sei der Support per Email «1a». Kaspar schätzt das rasche Feedback, das er jeweils erhalte. Ausserdem könne man dem CashCtrl-Team jederzeit Verbesserungsvorschläge mitteilen, die in die Entwicklung einfliessen und z.T. tatsächlich umgesetzt werden. «Dieser Spirit ist grosse Klasse.»

 

Foto: Bärenplatz in Sigriswil
Illustration Hauptangebot von teamKMU
teamKMU Treuhandbüro

teamKMU GmbH
Sigriswilstrasse 155
3655 Sigriswil

033 822 74 00
office@teamkmu.ch
  https://www.teamkmu.ch/

Fotos: CashCtrl

teamKMU Logo